Liebe Siedlerinnen und Siedler,

im Zuge der in der vergangenen Woche vorgenommenen Wartungsarbeiten haben wir seit langer Zeit bestehende Systemlücken geschlossen, die unter Nutzung unautorisierter Software missbraucht werden konnten, um in Die Siedler Online unzulässigen Handlungen nachzugehen.

Wir führen derzeit Untersuchungen diesbezüglich auffälliger Accounts durch, um auf individueller Basis festzustellen, ob ahndungswürdiges Verhalten vorliegt. Darüber hinaus gehen wir aktuell möglichen Auswirkungen der Nutzung inoffizieller Software auf die Stabilität der Spielserver nach. Accounts, die nachweislich solch regelwidrige Aktivitäten begangen haben, werden temporär oder permanent vom Spiel ausgeschlossen.

Wir möchten an dieser Stelle darauf hinweisen, dass das Spielen von DSO über inoffizielle Software auf eigene Gefahr geschieht und dadurch das Anrecht auf Unterstützung durch unseren Customer Support entfällt. Entsteht dadurch irgendeiner Partei ein Schaden, liegt dies einzig und allein in der Verantwortung des Nutzers der unautorisierten Software. Dies schließt die Beeinträchtigung der Spielserver und der Accounts anderer Spieler ein. Da die Risiken der Nutzung inoffizieller Software hinreichend bekannt sind, schützt Unwissen in solchen Fällen nicht vor Konsequenzen.

Euer CipSoft Team

Liebe Siedlerinnen und Siedler,

heute wurde das Oster-Event auf den Testserver aufgespielt. Dort könnt ihr bereits vor dem Start des Events am 02. April in die neuen Inhalte tauchen. Der Testserver wird im Laufe des Tages für euch freigeschaltet und dann bis zum 31. März verfügbar sein.

Die Daten für das Oster-Event selbst sind:

• Eventbeginn: 02. April, 10:00 Uhr (CEST)
• Beginn Abschaltphase: 26. April, 22:00 Uhr (CEST)
• Vollständige Deaktivierung: 03. Mai, 22:00 Uhr (CEST)

Mit dem Oster-Event werden zusätzlich folgende Änderungen am Spiel durchgeführt:

• Eislaufsee-Förderungen wirken sich nun ordnungsgemäß auf die Hochzeitskapelle aus.
• Die Dauer des Abenteuers "Winterwunderland" wurde auf sieben Tage reduziert, um mögliche Probleme zu verhindern, die auftreten konnten, wenn das Abenteuer nach der Abschaltung des Weihnachts-Events noch aktiv war.

Für eure Rückmeldungen und Fragen zum Test haben wir einen Thread im Forum angelegt.

Euer CipSoft Team

Liebe Siedlerinnen und Siedler,

diese Woche läuft das Oster-Event auf dem Testserver an. Daher wollen wir euch im Vorfeld einen kurzen Ausblick auf die neuen Inhalte geben, die euch erwarten:

Das Verstecken von Ostereiern auf aller Welt ist eine komplexe Angelegenheit, weshalb im Puscheligen Logistikbüro geschäftiges Treiben zum Aufbau des notwendigen Liefernetzes herrscht. In diesem Gebäude könnt ihr eine Förderung produzieren, die für die Anwendung auf Wohngebäude von Mitspielern gedacht ist. Habt ihr genügend dieser Förderungen produziert und aktiviert, erwartet euch und eure Freunde eine festliche Kettenreaktion aus Zonenförderungen, die erhaltene Belohnungen und Erfahrungspunkte aus Abenteuern und Aufträgen erhöhen. Wie in jedem stabilen Logistiknetzwerk sind hierbei gute Teamarbeit und perfektes Timing die Schlüssel zum Erfolg.

Eine weitere Basis jedes erfolgreichen Liefernetzwerks ist zudem das Lagersystem. Das Depositorium ist jedoch weit mehr als bloß irgendein Lagerhaus: Mit insgesamt 70.000 Lagerkapazität ist es ein richtig großes Warenhaus. Tatsächlich ist es so geräumig, dass darin regelmäßig zu opportunen Zeitpunkten Dinge wieder auftauchen, von denen man gar nicht mehr wusste, dass man sie überhaupt dort eingelagert hat. Neben mächtig Lagerraum bietet dieses Gebäude euch daher einen wiederholbaren Auftrag an, über den ihr regelmäßig an Auffüller für Rohstoffvorkommen gelangt. Höhere Ausbaustufen erlauben den Fund von Auffüllern für seltenere Rohstoffe wie Titan und Salpeter. Damit ist praktisch ganzjährig für Osterspaß gesorgt.

Inspiriert von den fleißigen Bienchen, die im Frühling dafür sorgen, dass wieder Leben in die Natur einkehrt, ziehen eure Bewohner in das Honigwiesen-Wohnhaus ein. Dieses Wohnhaus erweckt mit seinem dynamischen Aussehen nicht nur Frühlingsgefühle, sondern bietet aufgrund seiner innovativen Wabenstruktur im Inneren deutlich mehr Platz für eure Bevölkerung als herkömmliche Residenzen, da beide Ausbaustufen jeweils Kapazität für 160 Bewohner bieten. Insgesamt fasst dieser Siedlerstock damit 480 Personen. Es ist innen bloß etwas klebrig.

Wen im Frühling die Abenteuerlust packt, sollte sich Nora der Entdeckerin anschließen. Diese Pferdeliebhaberin reitet allzu begeistert ins Ungewisse, um ihrer tragischen Vergangenheit zu entkommen, wodurch sie doppelt so schnell Abenteuer findet wie ihre Kollegen. Weil der Spaß an der Freude jedoch ihr Hauptziel ist, motivieren sie Schatzsuchen überhaupt nicht. Diese schließt sie deshalb nur halb so schnell ab wie andere Entdecker. Besonders aufregende Abenteuer ziehen sie magisch an, weshalb sie auf langen und sehr langen Suchen die Chance hat, zusätzlich ausgewählte Abenteuer aus der Kategorie Märchen zu finden.

Der aufgefrischte Eventkalender versorgt euch über alle 25 Tage des Events mit allerlei Ostergeschenken. Ganz ohne Eiersuche erhaltet ihr damit unter anderem Verstärkung von der Fleißigen Geologin und dem Verteidigungsmeister, während zwei Mitglieder des Abrisskommandos mehr Platz auf eurer Insel schaffen. Mit weniger Bergen lassen sich direkt mehr Ostereier finden.

Wir geben euch per Ankündigung Bescheid, sobald der Testserver verfügbar ist und ihr die Neuerungen selbst erkunden könnt. Ein paar zusätzliche Details zu den kommenden Inhalten findet ihr außerdem im Forum.

Euer CipSoft Team

Liebe Siedlerinnen und Siedler,

das Kontaktformular für den Customer Support auf der Startseite von Die Siedler Online wird aufgrund von Wartungsarbeiten von Freitag, dem 20. März, bis Montag, dem 23. März, vorübergehend nicht verfügbar sein:

• Beginn: Freitag, 20. März, ca. 16:00 Uhr (CET)
• Ende: Montag, 23. März, ca. 09:00 Uhr (CET)

Der Zugang zur Startseite sowie zum Spiel wird dadurch nicht beeinträchtigt. Ihr könnt den Customer Support in diesem Zeitfenster weiterhin per E-Mail unter [email protected] erreichen.

Euer CipSoft Team

Liebe Siedlerinnen und Siedler,

während der heutigen Wartungsarbeiten gab es bei der Implementierung bestimmter Fehlerbehebungen unerwartete Probleme, weshalb nach dem Hochfahren der Spielwelten einige Zonen gesperrt waren.

Wir haben die Spielwelten kurz darauf erneut heruntergefahren, um die in diesem Prozess entstandenen Blockaden sofort aufzuheben. Alle Spielwelten sind mittlerweile wieder erreichbar.

Um die abgebrochenen Fehlerbehebungen nachzuholen, werden wir die Spielwelten am Donnerstag, dem 19. März, für kurze Zeit erneut herunterfahren:

• Tag: Donnerstag, 19. März
• Spielwelt: Alle deutschen und alle internationalen Spielwelten
• Beginn: ca. 09:00 Uhr (CET)
• Ende: ca. 10:00 Uhr (CET)
• Abenteuer- & Premiumzeit: Laufzeiten werden verlängert

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Euer CipSoft Team

Liebe Siedlerinnen und Siedler,

am Mittwoch, dem 18. März, werden die Spielwelten aufgrund von Wartungsarbeiten und kleineren Fehlerbehebungen vorübergehend nicht erreichbar sein.

• Tag: Mittwoch, 18. März
• Spielwelt: Alle deutschen und alle internationalen Spielwelten
• Beginn: ca. 09:00 Uhr (CET)
• Ende: ca. 12:00 Uhr (CET)
• Abenteuer- & Premiumzeit: Laufzeiten werden verlängert

Euer CipSoft Team

Liebe Siedlerinnen und Siedler,

die Umstellung eurer Die-Siedler-Online-Accounts von Ubisoft Connect zu einem CipSoft-eigenen System ist ab heute möglich. Da in diesem Zuge auch die Anmeldeseite ein paar Veränderungen erfahren hat, wollen wir euch hier eine Kurzanleitung zum Login-Prozess geben.

Folgt bitte diesen Schritten, um euch in DSO anzumelden und euren Account umzustellen:

1. Klickt auf den "Ubisoft"-Button, der rechts auf der Anmeldeseite zu finden ist, gebt eure Daten wie üblich ein und klickt dann auf "Jetzt Spielen".
2. Navigiert nach der Anmeldung links auf der Startseite auf den Reiter "Mein Profil" und wählt hier die Option zur Umstellung eures Accounts.
3. Gebt die E-Mail-Adresse ein, mit der ihr euch normalerweise auch einloggt.
4. Setzt ein neues Passwort für euren Account. Es muss mindestens acht Zeichen enthalten, wobei mindestens ein Großbuchstabe, ein Kleinbuchstabe, eine Zahl und ein Sonderzeichen vorhanden sein müssen.
5. Akzeptiert die Geschäftsbedingungen.
6. Akzeptiert die Datenschutzvereinbarung.
7. Bestätigt eure Eingaben und die Umstellung per Klick auf die entsprechende Schaltfläche rechts unter den Eingabefeldern.

Nachdem ihr euren Account umgestellt habt, könnt ihr euch mit eurem neuen DSO-Account im Spiel anmelden. Dazu klickt ihr auf der Anmeldeseite rechts den Reiter "Login", der sich über der "Ubisoft"-Schaltfläche befindet. Gebt hier eure E-Mail-Adresse und euer neues Password ein und klickt dann auf "Jetzt Spielen".

Mehr Informationen zu diesem Prozess findet ihr in der Ankündigung auf der Startseite sowie im Forum, wo es zusätzlich Bilder zur Anleitung gibt.

Euer CipSoft Team

Liebe Siedlerinnen und Siedler,

es ist kaum zu glauben, aber wir nähern uns bereits dem ersten Jubiläum der Übernahme von Die Siedler Online durch CipSoft. Diese Zeit war für uns herausfordernd, lehrreich und erfüllend zugleich. Sich von Grund auf in ein langlebiges und laufendes Projekt wie DSO einzuarbeiten ist so ein bisschen wie die Wanderung durch ein Labyrinth: Manchmal läuft man gegen eine Wand und muss umkehren, der Fortschritt scheint zu erliegen und eine akkurate Karte zur Navigation kommt nur frustrierend langsam und höchst mühevoll zustande.

Schritte wie die Migration der Server, der Anschluss von MultiPayer, die Behebung langstehender Fehler und die bald erfolgende Umstellung der Accounts sind nicht unbedingt aufregend, aber legen den Grundstein für das, was wir in Zukunft noch mit DSO vorhaben. Um diese Zukunft mit Leben zu füllen, haben wir seit der Übernahme das für DSO zuständige Entwicklungsteam zahlenmäßig verdoppelt und suchen weiterhin Verstärkung. Dieses Wachstum führt natürlich nicht sofort magisch zu frischen Inhalten: Aspekte wie die Einarbeitung und Schaffung effizienter Strukturen brauchen viel Zeit und Energie, die sich nicht sofort in für euch sichtbaren Ergebnissen niederschlagen.

Die Ziele, die wir uns vor diesem Hintergrund für 2026 gesteckt haben und heute mit euch teilen möchten, mögen euch deshalb ein wenig bescheiden vorkommen. Aber wir wollen eben nicht den Himmel versprechen, sondern realistisch bleiben und ein Fundament legen, das uns die bestmögliche Ausgangslage für die Zukunft gibt.

Wir haben vor, nach und nach ausgesetzte Features aus der Migrationsphase im Kielwasser der Accountumstellung wieder zu aktivieren und dieses Jahr die DSO-Homepage neu zu gestalten. Neben einem zeitgemäßeren Design, höherer Nutzerfreundlichkeit und gestärkter Sicherheit zielen wir dabei vor allem auf eine Optimierung der Performance ab. Das Forum wird zunächst im aktuellen Stil erhalten bleiben, doch haben wir hier langfristig ebenfalls ein Modernisierungsprogramm im Sinn.

Euch erwarten außerdem die gewohnten jährlichen Events, in denen wir weiter frische Akzente setzen wollen, sowie regelmäßige Updates zur Behebung von Fehlern und bekannten Problemen im Spiel. Jüngst haben wir beispielsweise dem berüchtigten Brohmann seine tiefsitzenden technischen Dämonen ausgetrieben, sodass ihr ihn endlich gefahrlos einsetzen könnt.

Wenn es um neue Features geht, so steht einer eurer größten Wünsche, nämlich der Massenversand von Spezialisten, ganz oben auf unserer Prioritätenliste. Wir schauen uns gerade die verschiedenen Konzepte an, die zu dieser Funktion existieren, und wollen eines davon als unsere erste geplante Feature-Entwicklung umsetzen.

Was umfangreiche neue Spielinhalte betrifft, müssen wir euch weiterhin um Geduld bitten. Das schließt natürlich nicht aus, dass wir in dieser Hinsicht die eine oder andere kleine Überraschung für euch in der Hinterhand haben, auf die ihr gespannt sein dürft.

Vielen Dank für eure anhaltende Unterstützung!

Euer CipSoft Team

Liebe Siedlerinnen und Siedler,

am Mittwoch, dem 11. März, werden die Spielwelten aufgrund von Wartungs- und Aufräumarbeiten im Kielwasser des Valentins-Events für kurze Zeit nicht erreichbar sein. Zudem schalten wir bei dieser Gelegenheit das neue Accountsystem für Die Siedler Online frei. Mehr Informationen dazu findet ihr in der entsprechenden Ankündigung auf der Startseite sowie im Forum.

• Tag: Mittwoch, 11. März
• Spielwelt: Alle deutschen und alle internationalen Spielwelten 
• Beginn: ca. 09:00 Uhr (CET)
• Ende: ca. 13:00 Uhr (CET) 13:30 (CET)
• Abenteuer- & Premiumzeit: Laufzeiten werden verlängert

Euer CipSoft Team

Liebe Siedlerinnen und Siedler,

als Teil der Übernahme von Die Siedler Online durch CipSoft haben wir bereits eine Umstellung des Logins weg von Ubisoft Connect hin zu einem DSO-eigenen Accountsystem angekündigt, um einen langfristigen und sicheren Zugang zum Spiel zu gewährleisten. Wir haben in den vergangenen Wochen an diesem Prozess gearbeitet und sind nun bereit, diesen schrittweise zusammen mit euch umzusetzen.

Wir beginnen mit der Umstellung zunächst am 4. März in den Vereinigten Staaten von Amerika. Am 11. März folgen dann Deutschland und alle weiteren Gebiete. Während der Freischaltung des neuen Systems von 09:00 bis 09:30 Uhr (CET) wird die Homepage möglicherweise für kurze Zeit nicht erreichbar sein. Ab diesem Zeitpunkt habt ihr während der Anmeldung im Spiel die Möglichkeit, euren DSO-Login von Ubisoft Connect zu CipSoft zu transferieren.

Wir haben diesen Prozess so komfortabel wie möglich gestaltet: Navigiert nach der Anmeldung zu eurem Profil auf der Startseite, wo ihr die Option zur Umstellung eures Accounts findet. Ihr könnt diesen Schritt dann ganz einfach über die Eingabe eurer E-Mail-Adresse und die Vergabe eines neuen Passworts erledigen. Ihr müsst außerdem den Nutzungsbedingungen zustimmen und die Datenschutz-Erklärung zur Kenntnis nehmen. Ist dies erledigt, könnt ihr euch künftig ganz normal mit diesem DSO-Account im Spiel anmelden. Wir haben im Forum dazu eine bebilderte Anleitung für euch vorbereitet. Habt ihr euer Konto erst einmal umgestellt, könnt ihr euch nicht mehr per Ubisoft Connect im Spiel einloggen. Ansonsten hat dies jedoch keine Auswirkungen auf euren Ubisoft-Connect-Account.

Falls ihr in mehreren Territorien spielt, müsst ihr euren Login in jedem Gebiet einzeln umstellen. Bitte beachtet außerdem, dass nach der Umstellung wieder euer Spielername in der oberen Leiste auf der Homepage angezeigt wird, wenn ihr eingeloggt seid, und sich dieser von dem aktuell dort sichtbaren Accountnamen unterscheiden könnte.

Der Login per Ubisoft Connect wird zunächst weiterhin möglich sein, falls ihr euren Account erst später migrieren wollt. Allerdings wird dieses System in der Zukunft vom Spiel entkoppelt, sodass die Anmeldung langfristig nurmehr mit einem DSO-Account von CipSoft möglich sein wird. Wir werden euch rechtzeitig Bescheid geben, bevor dieser Fall eintritt, würden euch jedoch darum bitten, zur Vermeidung von potenziellen Problemen frühzeitig an der Umstellung teilzunehmen.

Wir danken euch für euer Verständnis und eure Geduld bis zu diesem Punkt und sagen noch einmal recht herzlich: Willkommen bei uns!

Euer CipSoft Team