Liebe Siedlerinnen und Siedler,

heute wurde das Weihnachts-Event auf den Testserver aufgespielt.

Dort könnt ihr euch schon vor dem offiziellen Start des Events am 15. Dezember anschauen, was es diesmal Neues gibt, und euch schon etwas auf die Weihnachtszeit einstimmen. Demnächst werden wir euch noch eine kompakte Auflistung zur Verfügung stellen.

Viel Spaß beim Ausprobieren!

Euer CipSoft Team

Liebe Siedlerinnen und Siedler,

leider gab es bei der laufenden Happy Hour ein Problem. Wie einige von euch richtigerweise an uns gemeldet haben, wurden zu wenig Edelsteine gutgeschrieben.

Das Problem wurde inzwischen identifiziert und behoben.

Selbstverständlich liefern wir allen Betroffenen zeitnah alle fehlenden Edelsteine nach. Falls weitere Probleme auftreten sollten, könnt ihr unser Support Team unter der Email Adresse [email protected] erreichen.

Update: Seit 09:05 Uhr werden die Edelsteine in richtiger Höhe gutgeschrieben. Die fehlenden Edelsteine sollten inzwischen erstattet worden sein. Solltet ihr eure fehlenden Edelsteine nicht erhalten haben, schreibt bitte unserem Support Team unter der E-Mail Adresse: [email protected]

Wir bitten um Entschuldigung für diesen Fehler!

Euer CipSoft Team

Liebe Siedlerinnen und Siedler,

Im Laufe des heutigen Tages stellen wir die letzten Regionen auf das CipSoft eigene Zahlungssystem MultiPayer um:

• Italien (erledigt)
• Mexico (erledigt)
• Rumänien (erledigt)
• Russische Föderation (erledigt)

Im Rahmen der Installationsarbeiten wird der Shop kurzfristig für einige Minuten abgeschaltet sein. Im Anschluss könnt ihr den Shop wie gewohnt nutzen.

Ihr werdet sehen, dass sich nicht viel verändert hat. Ihr findet den Shop an gleicher Ort und Stelle und ihr werdet wie bisher auch, Schritt für Schritt durch den Zahlungsprozess geführt. Alle bisherigen Zahlungsweisen werden weiterhin verfügbar sein. Lokale Zahlungsweisen könnt ihr gegebenenfalls unter Aggregatoren wie Adyen, Paymentwall und Xsolla finden.

Bitte meldet uns eventuell auftretende Probleme unter der bereits bekannten Email Adresse [email protected].

Vielen Dank für eure Unterstützung!

Euer CipSoft Team

Liebe Siedlerinnen und Siedler,

Die nächsten Spielwelten werden migriert: Russische Föderation.

Während des Wartungszeitraums sind diese Spielwelten und ihre Webseite vorübergehend nicht erreichbar. Danach bleibt das Forum noch für kurze Zeit deaktiviert.

WARTUNGSZEITRAUM Dies ist der aktuelle Plan, jedoch können sich aufgrund verschiedener Abhängigkeiten kurzfristig noch Änderungen ergeben! Tag: Donnerstag, 27. November Spielwelten: Russische Föderation (RU), Тандрия (Welt 1) Russische Föderation (RU), Эвеланс (Welt 2) Russische Föderation (RU), KypoH (Welt 3) Beginn: ca. 08:00 Uhr (CET) Ende: ca. 20:00 Uhr (CET)  Abenteuer- & Premiumzeit: Laufzeiten werden verlängert

Wenn ihr nach dem Umzug auf diesen Spielwelten neue Probleme oder Fehler entdeckt, die mit der Migration zusammenhängen könnten, beschreibt diese bitte in folgendem Thread: CipSoft Migration Live Spielwelten: Technische Probleme.

Bitte beachtet, dass wir für alle Spieler das PvP-Ranking und das Einlösen von Gutscheinen während der gesamten Migrationsphase abschalten müssen.

Euer CipSoft Team

Liebe Siedlerinnen und Siedler,

Die nächste Spielwelt wird migriert: Mexico.

Während des Wartungszeitraums ist diese Spielwelt und ihre Website vorübergehend nicht erreichbar. Danach bleibt ihr Forum noch für kurze Zeit deaktiviert.

WARTUNGSZEITRAUM Dies ist der aktuelle Plan, jedoch können sich aufgrund verschiedener Abhängigkeiten kurzfristig noch Änderungen ergeben! Tag: Mittwoch, 26. November Spielwelten: Mexico (MX), Nuevo Dorado (Welt 1) Beginn: ca. 09:00 Uhr (CET) Ende: ca. 17:00 Uhr (CET)  Abenteuer- & Premiumzeit: Laufzeiten werden verlängert

Wenn ihr nach dem Umzug auf diesen Spielwelten neue Probleme oder Fehler entdeckt, die mit der Migration zusammenhängen könnten, beschreibt diese bitte in folgendem Thread: CipSoft Migration Live Spielwelten: Technische Probleme.

Bitte beachtet, dass wir für alle Spieler das PvP-Ranking und das Einlösen von Gutscheinen während der gesamten Migrationsphase abschalten müssen.

Euer CipSoft Team

Liebe Siedlerinnen und Siedler,

Im Laufe des heutigen Tages stellen wir weitere Regionen auf das CipSoft eigene Zahlungssystem MultiPayer um:

• Brasilien (erledigt)
• Deutschland (erledigt)
• Polen (erledigt)
• Spanien (erledigt)

Im Rahmen der Installationsarbeiten wird der Shop kurzfristig für einige Minuten abgeschaltet sein. Im Anschluss könnt ihr den Shop wie gewohnt nutzen.

Ihr werdet sehen, dass sich nicht viel verändert hat. Ihr findet den Shop an gleicher Ort und Stelle und ihr werdet wie bisher auch, Schritt für Schritt durch den Zahlungsprozess geführt. Alle bisherigen Zahlungsweisen werden weiterhin verfügbar sein. Lokale Zahlungsweisen könnt ihr gegebenenfalls unter Aggregatoren wie Adyen, Paymentwall und Xsolla finden.

Bitte meldet uns eventuell auftretende Probleme unter der bereits bekannten Email Adresse [email protected].

Vielen Dank für eure Unterstützung!

Euer CipSoft Team

Liebe Siedlerinnen und Siedler,

Die nächsten Spielwelten werden migriert: Polen.

Während des Wartungszeitraums sind diese Spielwelten und ihre Webseite vorübergehend nicht erreichbar. Danach bleibt das Forum noch für kurze Zeit deaktiviert.

WARTUNGSZEITRAUM Dies ist der aktuelle Plan, jedoch können sich aufgrund verschiedener Abhängigkeiten kurzfristig noch Änderungen ergeben! Tag: Dienstag, 25. November Spielwelten: Polen (PL), Nowa Ziemia (Welt 1) Polen (PL), Nowy Świat (Welt 2) Polen (PL), Słoneczny Gród (Welt 3) Polen (PL), Kolonia (Welt 4) Polen (PL), Czarci Gaj (Welt 5) Polen (PL), Dolina Odkrywców (Welt 6) Polen (PL), Złota Góra (Welt 7) Beginn: ca. 09:00 Uhr (CET) Ende: ca. 23:00 Uhr (CET)  Abenteuer- & Premiumzeit: Laufzeiten werden verlängert

Wenn ihr nach dem Umzug auf diesen Spielwelten neue Probleme oder Fehler entdeckt, die mit der Migration zusammenhängen könnten, beschreibt diese bitte in folgendem Thread: CipSoft Migration Live Spielwelten: Technische Probleme.

Bitte beachtet, dass wir für alle Spieler das PvP-Ranking und das Einlösen von Gutscheinen während der gesamten Migrationsphase abschalten müssen.

Euer CipSoft Team

Liebe Siedlerinnen und Siedler,

Wie bereits angekündigt, stellen wir aktuell Schritt für Schritte alle Regionen auf das CipSoft eigene Zahlungssystem MultiPayer um.

Im Laufe des heutigen Tages werden wir die folgenden Regionen an unser Zahlungssystem anschließen: 

• Frankreich (erledigt)
• Niederlande (erledigt)
• Tschechische Republik(erledigt)
• Vereinigte Staaten von Amerika (erledigt)

Im Rahmen der Installationsarbeiten wird der Shop kurzfristig für einige Minuten abgeschaltet sein. Im Anschluss könnt ihr den Shop wie gewohnt nutzen.

Ihr werdet sehen, dass sich nicht viel verändert hat. Ihr findet den Shop an gleicher Ort und Stelle und ihr werdet wie bisher auch, Schritt für Schritt durch den Zahlungsprozess geführt. Alle bisherigen Zahlungsweisen werden weiterhin verfügbar sein. Lokale Zahlungsweisen könnt ihr gegebenenfalls unter Aggregatoren wie Adyen, Paymentwall und Xsolla finden.

Bitte meldet uns eventuell auftretende Probleme unter der bereits bekannten Email Adresse [email protected].

Vielen Dank für eure Unterstützung!

Euer CipSoft Team