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23.11.2025Migration: Tschechische Republik (beendet)
Liebe Siedlerinnen und Siedler,
Die nächste Spielwelt wird migriert: Tschechische Republik.
Während des Wartungszeitraums ist diese Spielwelt und ihre Website vorübergehend nicht erreichbar. Danach bleibt ihr Forum noch für kurze Zeit deaktiviert.
Dies ist der aktuelle Plan, jedoch können sich aufgrund verschiedener Abhängigkeiten kurzfristig noch Änderungen ergeben!
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Wenn ihr nach dem Umzug auf dieser Spielwelt neue Probleme oder Fehler entdeckt, die mit der Migration zusammenhängen könnten, beschreibt diese bitte in folgendem Thread: CipSoft Migration Live Spielwelten: Technische Probleme.
Bitte beachtet, dass wir für alle Spieler das PvP-Ranking und das Einlösen von Gutscheinen während der gesamten Migrationsphase abschalten müssen.
Euer CipSoft Team
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21.11.2025Downtime für Wartung (beendet)
Liebe Siedlerinnen und Siedler,
am Montag, den 24. November werden wir zwischen 09:00 und 10:00 Uhr (CET) Wartungsarbeiten durchführen. In diesem Zeitraum werden alle Welten offline sein, an den Standorten:
- Deutschland (DE)
- Frankreich (FR)
- Vereinigtes Königreich (UK)
- Italien (IT)
- Niederlande (NL)
- Rumänien (RO)
Hintergrund der Wartung ist, dass wir in dieser Downtime verlorene Mails im Spiel wiederherstellen, die durch die Migration verloren gegangen sind.
Wir bitten um Entschuldigung für die Beeinträchtigung und danken für eure Geduld!
Euer CipSoft Team
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20.11.2025Migration: Brasilien (beendet)
Liebe Siedlerinnen und Siedler,
Die nächste Spielwelt wird migriert: Brasilien.
Während des Wartungszeitraums ist diese Spielwelt und ihre Website vorübergehend nicht erreichbar. Danach bleibt ihr Forum noch für kurze Zeit deaktiviert.
Dies ist der aktuelle Plan, jedoch können sich aufgrund verschiedener Abhängigkeiten kurzfristig noch Änderungen ergeben!
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Wenn ihr nach dem Umzug auf diesen Spielwelten neue Probleme oder Fehler entdeckt, die mit der Migration zusammenhängen könnten, beschreibt diese bitte in folgendem Thread: CipSoft Migration Live Spielwelten: Technische Probleme.
Bitte beachtet, dass wir für alle Spieler das PvP-Ranking und das Einlösen von Gutscheinen während der gesamten Migrationsphase abschalten müssen.
Euer CipSoft Team
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20.11.2025Umstellung des Zahlungssystems für: Vereinigtes Königreich (UK)
Liebe Siedlerinnen und Siedler,
Wie bereits angekündigt, stellen wir zur Zeit das Zahlungssystem auf das CipSoft Zahlungssystem um.
Seit heute ist unser System auch für das Vereinigte Königreich (UK) verfügbar.
Ihr werden sehen, dass sich nicht viel verändert hat. Ihr findet den Shop an gleicher Ort und Stelle und ihr werdet wie bisher auch, Schritt für Schritt durch den Zahlungsprozess geführt. Alle bisherigen Zahlungsweisen werden weiterhin verfügbar sein. Lokale Zahlungsweisen könnt ihr gegebenenfalls unter Aggregatoren wie Adyen, Paymentwall und Xsolla finden.
Bitte meldet uns eventuell auftretende Probleme unter der bereits bekannten Email Adresse [email protected].
Vielen Dank für eure Unterstützung!
Euer CipSoft Team
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19.11.2025Probleme nach den Wartungsarbeiten
Liebe Siedlerinnen und Siedler,
wir haben gegen 20:00 Uhr einige Änderungen aus den heutigen Wartungsarbeiten rückgängig gemacht, nachdem uns zahlreiche Meldungen zu Problemen beim Zugang zum Spiel oder fehlendem Zugang zum Chat erreicht haben. Der Chatdienst läuft auch weiterhin dauerhaft ohne nächtliche Neustarts.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken euch für eure Geduld.
Euer CipSoft Team
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19.11.2025Migration: Vereinigte Staaten von Amerika (beendet)
Liebe Siedlerinnen und Siedler,
Die nächsten Spielwelten werden migriert: Vereinigte Staaten von Amerika.
Während des Wartungszeitraums sind diese Spielwelten und ihre Webseite vorübergehend nicht erreichbar. Danach bleibt das Forum noch für kurze Zeit deaktiviert.
Dies ist der aktuelle Plan, jedoch können sich aufgrund verschiedener Abhängigkeiten kurzfristig noch Änderungen ergeben!
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Wenn ihr nach dem Umzug auf diesen Spielwelten neue Probleme oder Fehler entdeckt, die mit der Migration zusammenhängen könnten, beschreibt diese bitte in folgendem Thread: CipSoft Migration Live Spielwelten: Technische Probleme.
Bitte beachtet, dass wir für alle Spieler das PvP-Ranking und das Einlösen von Gutscheinen während der gesamten Migrationsphase abschalten müssen.
Euer CipSoft Team
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19.11.2025Umstellung des Zahlungssystems
Liebe Siedlerinnen und Siedler,
wir erreichen einen weiteren Meilenstein bei der Übernahme des Betriebs von Siedler Online. Wir beginnen ab heute schrittweise mit der Anbindung von Siedler Online an unser Zahlungssystem.
Wir werden hier natürlich vorsichtig vorgehen, und alle Schritte genau beobachten. Wir hoffen, dass ihr von der Umstellung an sich nicht viel mitbekommt, und dass der Spielbetrieb nicht beeinflusst wird. Unser Plan ist, bis Ende November alle weiteren Länder an unser Zahlungssystem anzuschließen.
Das erste Land das umgestellt wird, ist Griechenland. Damit fangen wir heute an. Aus diesem Grund kann es heute kurzzeitig zu Störungen kommen, falls ihr aus Griechenland etwas im Shop kaufen möchtet.
Was ändert sich?
In der Tat, nicht viel. Das Layout ist sehr ähnlich zu dem jetzigen, ihr werdet euch schnell daran gewöhnen. Ihr findet den Shop an gleicher Ort und Stelle wie bisher, und ihr werdet, wie bisher auch, Schritt für Schritt durch den Zahlungsprozess geführt.
Alle bisherigen Zahlungsweisen werden weiterhin verfügbar sein. Lokale Zahlungsweisen könnt ihr gegebenenfalls unter Aggregatoren wie Adyen, Paymentwall und Xsolla finden.
Wir halten euch auf dem Laufenden, wann das Zahlungssystem für welches Land umgestellt wird.
Bitte meldet uns eventuell auftretende Probleme unter der bereits bekannten E-Mail Adresse: [email protected]
Vielen Dank für eure Unterstützung!
Euer CipSoft Team
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18.11.2025Downtime für Wartung (beendet)
Liebe Siederlinnen und Siedler,
am Mittwoch, den 19. November, werden wir zwischen 10:00 und 11:00 Uhr (CET) eine technische Wartung durchführen. Während dieser Zeit ist das Spiel nicht erreichbar.
Wir mussten leider feststellen, dass der nächtliche Neustart der Systeme zur Stabilisierung des Chatdienstes einige unerwartete, negative Nebenwirkungen hat. Deshalb werden wir diese Änderung innerhalb der Wartungsarbeiten rückgängig machen und einige Anpassungen am Chatdienst vornehmen. Im Anschluss sollte der Chat wieder wie gewohnt funktionieren und trotzdem zuverlässig verfügbar sein.
Wir bitten um Entschuldigung für die kurzzeitige Beeinträchtigung und danken euch für eure Geduld.
Euer CipSoft Team
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18.11.2025Migration: Spanien (beendet)
Liebe Siedlerinnen und Siedler,
Die nächste Spielwelt wird migriert: Spanien.
Während des Wartungszeitraums ist diese Spielwelt und ihre Website vorübergehend nicht erreichbar. Danach bleibt ihr Forum noch für kurze Zeit deaktiviert.
Dies ist der aktuelle Plan, jedoch können sich aufgrund verschiedener Abhängigkeiten kurzfristig noch Änderungen ergeben!
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Wenn ihr nach dem Umzug auf dieser Spielwelt neue Probleme oder Fehler entdeckt, die mit der Migration zusammenhängen könnten, beschreibt diese bitte in folgendem Thread: CipSoft Migration Live Spielwelten: Technische Probleme.
Bitte beachtet, dass wir für alle Spieler das PvP-Ranking und das Einlösen von Gutscheinen während der gesamten Migrationsphase abschalten müssen.
Euer CipSoft Team
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17.11.2025Aktueller Stand zu den Verbindungsproblemen
Liebe Siederlinnen und Siedler,
vielen Dank für die tatkräftige Unterstützung bei der Suche nach den Ursachen der Verbindungsprobleme. Mit Hilfe der eingeschickten Berichte konnten wir das Problem deutlich eingrenzen und arbeiten aktuell mit unserem Partner an einer Lösung. Leider können wir euch zum aktuellen Zeitpunkt noch keinen festen Zeitraum für die endgültige Lösung des Problems nennen.
Dennoch haben wir heute einige Optimierungen an unseren Systemen durchgeführt, um die Menge der übertragenen Daten zu reduzieren. Damit erhoffen wir allen Betroffenen ein besseres Spielerlebnis zu ermöglichen, bis das Problem endgültig gelöst wurde.
Ein wichtiger Hinweis für alle Betroffenen: Das Löschen des Caches führt bei den aktuellen Verbindungsproblemen zu keiner Verbesserung der Situation.
Wir halten euch weiterhin auf dem Laufendend und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Vielen Dank für eure Unterstützung und Geduld.
Euer CipSoft Team
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