Newsarchiv
15.04.2026Kontaktformular für den Customer Support kurzzeitig nicht erreichbar
Liebe Siedlerinnen und Siedler,

das Kontaktformular für den Customer Support auf der Startseite von Die Siedler Online wird aufgrund von Wartungsarbeiten am Mittwoch, dem 15. April, vorübergehend nicht verfügbar sein:
- Beginn: Mittwoch, 15. April, ca. 16:00 Uhr (CEST)
- Ende: Mittwoch, 15. April, ca. 20:00 Uhr (CEST)
Der Zugang zur Startseite sowie zum Spiel wird dadurch nicht beeinträchtigt. Ihr könnt den Customer Support in diesem Zeitfenster weiterhin per E-Mail unter [email protected] erreichen.
Euer CipSoft Team
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14.04.2026Downtime für Wartung (beendet)
Liebe Siedlerinnen und Siedler,

am Mittwoch, dem 15. April, werden die Spielwelten aufgrund von Wartungsarbeiten und kleineren Fehlerbehebungen vorübergehend nicht erreichbar sein.
- Tag: Mittwoch, 15. April
- Spielwelt: Alle deutschen und alle internationalen Spielwelten
- Beginn: ca. 09:00 Uhr (CEST)
- Ende: ca. 10:00 Uhr (CEST)
- Abenteuer- & Premiumzeit: Laufzeiten werden verlängert
Euer CipSoft Team
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13.04.2026Kurzanleitung zur Anmeldung nach Beginn der Account-Umstellung
Liebe Siedlerinnen und Siedler,
die Umstellung eurer Die-Siedler-Online-Accounts von Ubisoft Connect zu einem CipSoft-eigenen System ist seit dem 11. März möglich. Da in diesem Zuge auch die Anmeldeseite ein paar Veränderungen erfahren hat, wollen wir euch hier eine Kurzanleitung zum Login-Prozess geben.
Folgt bitte diesen Schritten, um euch in DSO anzumelden und euren Account umzustellen:
- Klickt auf den "Ubisoft"-Button, der rechts auf der Anmeldeseite zu finden ist, gebt eure Daten wie üblich ein und klickt dann auf "Jetzt Spielen".
- Navigiert nach der Anmeldung links auf der Startseite auf den Reiter "Mein Profil" und wählt hier die Option zur Umstellung eures Accounts.
- Gebt die E-Mail-Adresse ein, mit der ihr euch normalerweise auch einloggt.
- Setzt ein neues Passwort für euren Account. Es muss mindestens acht Zeichen enthalten, wobei mindestens ein Großbuchstabe, ein Kleinbuchstabe, eine Zahl und ein Sonderzeichen vorhanden sein müssen.
- Akzeptiert die Geschäftsbedingungen.
- Akzeptiert die Datenschutzvereinbarung.
- Bestätigt eure Eingaben und die Umstellung per Klick auf die entsprechende Schaltfläche rechts unter den Eingabefeldern.
Nachdem ihr euren Account umgestellt habt, könnt ihr euch mit eurem neuen DSO-Account im Spiel anmelden. Dazu klickt ihr auf der Anmeldeseite rechts den Reiter "Login", der sich über der "Ubisoft"-Schaltfläche befindet. Gebt hier eure E-Mail-Adresse und euer neues Password ein und klickt dann auf "Jetzt Spielen".
Mehr Informationen zu diesem Prozess findet ihr in der Ankündigung auf der Startseite sowie im Forum, wo es zusätzlich Bilder zur Anleitung gibt.
Euer CipSoft Team
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30.03.2026Downtime für Update (beendet)
Liebe Siedlerinnen und Siedler,

am Mittwoch, dem 01. April, wird eine neue Spielversion aufgespielt. Die Spielwelten werden währenddessen für kurze Zeit nicht erreichbar sein.
- Tag: Mittwoch, 01. April
- Spielwelt: Alle deutschen und alle internationalen Spielwelten
- Beginn: ca. 09:00 Uhr (CEST)
- Ende: ca. 12:00 Uhr (CEST)
- Abenteuer- & Premiumzeit: Laufzeiten werden verlängert
Mit diesem Update werden die Vorbereitungen für das Oster-Event durchgeführt, das am 02. April beginnt. Mehr Informationen dazu findet ihr in unserem Ausblick.
Zusätzlich werden folgende Änderungen implementiert:
- Eislaufsee-Förderungen wirken sich nun ordnungsgemäß auf die Hochzeitskapelle aus.
- Produkte der Hochzeitskapelle erscheinen nun ordnungsgemäß im Sternmenü.
- Die Dauer des Abenteuers "Winterwunderland" wurde auf sieben Tage reduziert, um mögliche Probleme zu verhindern, die auftreten konnten, wenn das Abenteuer nach der Abschaltung des Weihnachts-Events noch aktiv war.
- Das Limit für den Kauf von Meister der Kampfkunst wurde von 14 auf 17 erhöht.
- Das Limit für den Kauf von Champion Vargus wurde von 5 auf 8 erhöht.
- Das Limit für den Kauf von General Boris wurde von 5 auf 8 erhöht.
- Das Limit für den Kauf von Prinzessin Zoe wurde von 15 auf 18 erhöht.
Uns ist außerdem bekannt, dass die Funktionsweise des Ostereierbaums aktuell nicht mit seiner Beschreibung übereinstimmt. Nach einer Untersuchung dieses Problems hat sich herauskristallisiert, dass die Lösung einen komplexen Eingriff ins System erfordert, den wir kurz vor dem Start des Events nicht riskieren wollten. Der Ostereierbaum ist daher zwar nicht als Teil eines Pakets verfügbar, wird euch aufgrund seiner hohen Beliebtheit jedoch einzeln im Kaufmann angeboten.
Euer CipSoft Team
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25.03.2026Untersuchung unzulässiger Aktivitäten
Liebe Siedlerinnen und Siedler,
im Zuge der in der vergangenen Woche vorgenommenen Wartungsarbeiten haben wir seit langer Zeit bestehende Systemlücken geschlossen, die unter Nutzung unautorisierter Software missbraucht werden konnten, um in Die Siedler Online unzulässigen Handlungen nachzugehen.
Wir führen derzeit Untersuchungen diesbezüglich auffälliger Accounts durch, um auf individueller Basis festzustellen, ob ahndungswürdiges Verhalten vorliegt. Darüber hinaus gehen wir aktuell möglichen Auswirkungen der Nutzung inoffizieller Software auf die Stabilität der Spielserver nach. Accounts, die nachweislich solch regelwidrige Aktivitäten begangen haben, werden temporär oder permanent vom Spiel ausgeschlossen.
Wir möchten an dieser Stelle darauf hinweisen, dass das Spielen von DSO über inoffizielle Software auf eigene Gefahr geschieht und dadurch das Anrecht auf Unterstützung durch unseren Customer Support entfällt. Entsteht dadurch irgendeiner Partei ein Schaden, liegt dies einzig und allein in der Verantwortung des Nutzers der unautorisierten Software. Dies schließt die Beeinträchtigung der Spielserver und der Accounts anderer Spieler ein. Da die Risiken der Nutzung inoffizieller Software hinreichend bekannt sind, schützt Unwissen in solchen Fällen nicht vor Konsequenzen.
Euer CipSoft Team
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24.03.2026Oster-Event auf dem Testserver verfügbar
Liebe Siedlerinnen und Siedler,
heute wurde das Oster-Event auf den Testserver aufgespielt. Dort könnt ihr bereits vor dem Start des Events am 02. April in die neuen Inhalte tauchen. Der Testserver wird im Laufe des Tages für euch freigeschaltet und dann bis zum 31. März verfügbar sein.
Die Daten für das Oster-Event selbst sind:
- Eventbeginn: 02. April, 10:00 Uhr (CEST)
- Beginn Abschaltphase: 26. April, 22:00 Uhr (CEST)
- Vollständige Deaktivierung: 03. Mai, 22:00 Uhr (CEST)
Mit dem Oster-Event werden zusätzlich folgende Änderungen am Spiel durchgeführt:
- Eislaufsee-Förderungen wirken sich nun ordnungsgemäß auf die Hochzeitskapelle aus.
- Die Dauer des Abenteuers "Winterwunderland" wurde auf sieben Tage reduziert, um mögliche Probleme zu verhindern, die auftreten konnten, wenn das Abenteuer nach der Abschaltung des Weihnachts-Events noch aktiv war.
Für eure Rückmeldungen und Fragen zum Test haben wir einen Thread im Forum angelegt.
Euer CipSoft Team
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23.03.2026Oster-Event: Ausblick
Liebe Siedlerinnen und Siedler,
diese Woche läuft das Oster-Event auf dem Testserver an. Daher wollen wir euch im Vorfeld einen kurzen Ausblick auf die neuen Inhalte geben, die euch erwarten:
Das Verstecken von Ostereiern auf aller Welt ist eine komplexe Angelegenheit, weshalb im Puscheligen Logistikbüro geschäftiges Treiben zum Aufbau des notwendigen Liefernetzes herrscht. In diesem Gebäude könnt ihr eine Förderung produzieren, die für die Anwendung auf Wohngebäude von Mitspielern gedacht ist. Habt ihr genügend dieser Förderungen produziert und aktiviert, erwartet euch und eure Freunde eine festliche Kettenreaktion aus Zonenförderungen, die erhaltene Belohnungen und Erfahrungspunkte aus Abenteuern und Aufträgen erhöhen. Wie in jedem stabilen Logistiknetzwerk sind hierbei gute Teamarbeit und perfektes Timing die Schlüssel zum Erfolg.
Eine weitere Basis jedes erfolgreichen Liefernetzwerks ist zudem das Lagersystem. Das Depositorium ist jedoch weit mehr als bloß irgendein Lagerhaus: Mit insgesamt 70.000 Lagerkapazität ist es ein richtig großes Warenhaus. Tatsächlich ist es so geräumig, dass darin regelmäßig zu opportunen Zeitpunkten Dinge wieder auftauchen, von denen man gar nicht mehr wusste, dass man sie überhaupt dort eingelagert hat. Neben mächtig Lagerraum bietet dieses Gebäude euch daher einen wiederholbaren Auftrag an, über den ihr regelmäßig an Auffüller für Rohstoffvorkommen gelangt. Höhere Ausbaustufen erlauben den Fund von Auffüllern für seltenere Rohstoffe wie Titan und Salpeter. Damit ist praktisch ganzjährig für Osterspaß gesorgt.
Inspiriert von den fleißigen Bienchen, die im Frühling dafür sorgen, dass wieder Leben in die Natur einkehrt, ziehen eure Bewohner in das Honigwiesen-Wohnhaus ein. Dieses Wohnhaus erweckt mit seinem dynamischen Aussehen nicht nur Frühlingsgefühle, sondern bietet aufgrund seiner innovativen Wabenstruktur im Inneren deutlich mehr Platz für eure Bevölkerung als herkömmliche Residenzen, da beide Ausbaustufen jeweils Kapazität für 160 Bewohner bieten. Insgesamt fasst dieser Siedlerstock damit 480 Personen. Es ist innen bloß etwas klebrig.
Wen im Frühling die Abenteuerlust packt, sollte sich Nora der Entdeckerin anschließen. Diese Pferdeliebhaberin reitet allzu begeistert ins Ungewisse, um ihrer tragischen Vergangenheit zu entkommen, wodurch sie doppelt so schnell Abenteuer findet wie ihre Kollegen. Weil der Spaß an der Freude jedoch ihr Hauptziel ist, motivieren sie Schatzsuchen überhaupt nicht. Diese schließt sie deshalb nur halb so schnell ab wie andere Entdecker. Besonders aufregende Abenteuer ziehen sie magisch an, weshalb sie auf langen und sehr langen Suchen die Chance hat, zusätzlich ausgewählte Abenteuer aus der Kategorie Märchen zu finden.
Der aufgefrischte Eventkalender versorgt euch über alle 25 Tage des Events mit allerlei Ostergeschenken. Ganz ohne Eiersuche erhaltet ihr damit unter anderem Verstärkung von der Fleißigen Geologin und dem Verteidigungsmeister, während zwei Mitglieder des Abrisskommandos mehr Platz auf eurer Insel schaffen. Mit weniger Bergen lassen sich direkt mehr Ostereier finden.
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Eventbeginn: 02. April, 10:00 Uhr (CEST) |
Wir geben euch per Ankündigung Bescheid, sobald der Testserver verfügbar ist und ihr die Neuerungen selbst erkunden könnt. Ein paar zusätzliche Details zu den kommenden Inhalten findet ihr außerdem im Forum.
Euer CipSoft Team
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20.03.2026Kontaktformular für den Customer Support kurzzeitig nicht erreichbar
Liebe Siedlerinnen und Siedler,

das Kontaktformular für den Customer Support auf der Startseite von Die Siedler Online wird aufgrund von Wartungsarbeiten von Freitag, dem 20. März, bis Montag, dem 23. März, vorübergehend nicht verfügbar sein:
- Beginn: Freitag, 20. März, ca. 16:00 Uhr (CET)
- Ende: Montag, 23. März, ca. 09:00 Uhr (CET)
Der Zugang zur Startseite sowie zum Spiel wird dadurch nicht beeinträchtigt. Ihr könnt den Customer Support in diesem Zeitfenster weiterhin per E-Mail unter [email protected] erreichen.
Euer CipSoft Team
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18.03.2026Probleme bei der Downtime (beendet)
Liebe Siedlerinnen und Siedler,

während der heutigen Wartungsarbeiten gab es bei der Implementierung bestimmter Fehlerbehebungen unerwartete Probleme, weshalb nach dem Hochfahren der Spielwelten einige Zonen gesperrt waren.
Wir haben die Spielwelten kurz darauf erneut heruntergefahren, um die in diesem Prozess entstandenen Blockaden sofort aufzuheben. Alle Spielwelten sind mittlerweile wieder erreichbar.
Um die abgebrochenen Fehlerbehebungen nachzuholen, werden wir die Spielwelten am Donnerstag, dem 19. März, für kurze Zeit erneut herunterfahren:
- Tag: Donnerstag, 19. März
- Spielwelt: Alle deutschen und alle internationalen Spielwelten
- Beginn: ca. 09:00 Uhr (CET)
- Ende: ca. 10:00 Uhr (CET)
- Abenteuer- & Premiumzeit: Laufzeiten werden verlängert
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Euer CipSoft Team
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17.03.2026Downtime für Wartung (beendet)
Liebe Siedlerinnen und Siedler,

am Mittwoch, dem 18. März, werden die Spielwelten aufgrund von Wartungsarbeiten und kleineren Fehlerbehebungen vorübergehend nicht erreichbar sein.
- Tag: Mittwoch, 18. März
- Spielwelt: Alle deutschen und alle internationalen Spielwelten
- Beginn: ca. 09:00 Uhr (CET)
- Ende: ca. 12:00 Uhr (CET)
- Abenteuer- & Premiumzeit: Laufzeiten werden verlängert
Euer CipSoft Team
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