Newsarchiv
16.12.2010Tests und Hotfix - UPDATE
Update: Wir haben das am gestrigen Abend aufgetretene Problem behoben und werden das Spiel in Kürze wieder freigeben. Des Weiteren haben wir die Zeit dazu genutzt, nach Unregelmäßigkeiten in den Spielabläufen zu suchen und diese zu bereinigen. Spieler, die aus diesen Unregelmäßigkeiten unberechtigt ihren Nutzen gezogen haben, wurden aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus dem Service ausgeschlossen.
Ursprüngliche Meldung: Aufgrund eines Problems das gestern abend aufgetreten ist, werden wir einige Tests durchführen und einen Hotfix aufspielen. Dies bedeutet, das die Server für einige Zeit nur unregelmäßig erreichbar sein werden. Wir melden uns sobald die Arbeiten beendet sind.
Euer Die Siedler Online Team
15.12.2010Wartungstag beendet
Wir haben alle geplanten Arbeiten am System abgeschlossen und den Zugang zum Spiel wieder freigegeben. Was sich genau geändert hat und worauf ihr achten solltet, erfahrt ihr im aktuellen Change Log.
Euer "Die Siedler Online" Team
15.12.2010Wartungstag am 15.12.2010
An dieser Stelle wollen wir euch nochmal darauf hinweisen, dass heute unser regulärer Wartungstag stattfindet. Das Spiel wird daher nicht kontinuierlich verfügbar sein.
Euer "Die Siedler Online" Team
13.12.2010Update: Aktueller Status des Ticket Systems
Wir möchten euch darüber in Kenntnis setzen, dass unser Ticketsystem voraussichtlich noch bis morgen deaktiviert bleiben wird. Bereits eingesandte Support-Anfragen gehen nicht verloren, es kann jedoch zu Verzögerungen in der Bearbeitung kommen. Über den aktuellen Stand der Dinge werden wir euch natürlich auf dem Laufenden halten.
Wir bedauern die Unanehmlichkeiten und bedanken uns für euer Verständnis.
Euer „Die Siedler Online“ Team
13.12.2010Status des Support Ticket Systems
Das Ticket System ist gegenwärtig nicht verfügbar. Selbstverständlich halten wir euch auf dem Laufenden, sobald sich dessen Status ändert.
Euer „Die Siedler Online“ Team
10.12.2010Der Siedler Online Shop öffnet seine Pforten
Ab heute habt ihr die Möglichkeit euren Siedlern tatkräftig unter die Arme zu greifen. Sei es durch den Kauf von Rohstoffen, Förderungen oder sogar durch direkte Unterstützung beim Bau ihrer Bauwerke.
Wer sich auch um die äußere Pracht seiner Siedlung kümmern möchte, der findet beim Kaufmann neben den Rohstoffpaketen zum Beispiel auch prachtvolle Dekorationen aller Art.
Neben anderem sind im Sortiment des Kaufmanns:
- Universalsamen, mit dem so manche Rohstoffquellen wieder aufgefüllt werden
- die schmutzige Werkzeugkiste zum Bau neuer Gebäude
- bis zu 15 Pakete mit jeweils 10 Baugenehmigungen
- Förderungen, die eure Produktivität erhöhen
- und vieles mehr...
Um in den Genuss all dieser Items zu kommen, könnt ihr den Shop auf unserer Website besuchen und eines der zahlreichen Edelsteinpakete erwerben. Es wurde auch für eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten gesorgt, jeder sollte also an genügend Edelsteine kommen.
Euer „Die Siedler Online“ Team
09.12.2010Gamesload und Ubisoft kooperieren bei Die Siedler Online
Heute kündigten die Telekom Tochter Gamesload und Ubisoft eine Kooperation im Rahmen des flashbasierten Browserspiels „Die Siedler Online“ an. Die vollständige Pressemitteilung findet ihr HIER.
09.12.2010Wo auch immer der Schuh drückt – unser Support hilft wo er kann
Um unsere fleißigen Spieler künftig noch besser unterstützen und das Besiedeln der eigenen Insel zu einem fantastischen Erlebnis machen zu können, haben wir nun erste Vorbereitungen zum Auf- und Ausbau des Supports getroffen. Ganz egal welches Problem euch auch plagen mag, unser Support wird euch ab sofort mit Rat und Tat zur Seite stehen. Erreichen könnt ihr das Support Team Montags - Freitags von 9:00 bis 19:00 Uhr mittels des Kontaktformulars unter Hilfe/Support.
Das bedeutet jedoch nicht, dass wir unsere FAQ Sektion jetzt verstauben lassen werden, denn diese wird natürlich auch weiterhin um weitere wissenswerte Themen ergänzt und bereichert werden.
Wir wünschen euch ein allseits frohes Wuseln!
Euer „Die Siedler Online“ Team
09.12.2010Gamesload und Ubisoft kooperieren bei Die Siedler Online.
Heute kündigten die Telekom Tochter Gamesload und Ubisoft eine Kooperation im Rahmen des flashbasierten Browserspiels „Die Siedler Online“ an. Die vollständige Pressemitteilung findet ihr HIER.
07.12.2010Wartungstag am 08.12.2010
Update #1
Die Arbeiten an den Spielservern sind beendet und das Spiel wurde wieder freigeschaltet. Im Laufe des Nachmittags werden wir noch ein Update der Webseite durchführen. Diese sollten aber nicht zu nennenswerten Störungen des Spielbetriebs führen.
Euer "Die Siedler Online" Team
Original News
An dieser Stelle wollen wir euch nochmal darauf hinweisen, dass morgen unser regulärer Wartungstag stattfinden wird, also bitte nicht wundern wenn das Spiel morgen nicht verfügbar ist.
Euer "Die Siedler Online" Team
