Newsarchiv
12.09.2011Wartungstag - Di, 13.09.2011
Liebe Siedler und Siedlerinnen,
Wie jede Woche ist morgen am Dienstag ab 09:00 Uhr Wartungstag. Wir werden ein paar Bugfixes für den Handel und für Freundschaftsanfragen einspielen. Das vollständige Changelog mit allen Änderungen folgt dann morgen während der Wartung.
Auch lassen wir euch eine kleine Kompensation zukommen...Weitere Details folgen morgen! ;)
Update 09:00 Uhr: Alle Server sind runtergefahren.
Update 10:33 Uhr: Wir spielen unsere neue Version mit Hotfixes hoch: Diese sollten vor allem Chat-, Handels- und Abenteuerprobleme beheben.
Update 11:07 Uhr: Wir fahren die Chatserver hoch, damit wir sie intern testen können.
Update 13:05 Uhr: Welt 1 (Grünland) ist freigegeben und wieder online.
Update 13:08 Uhr: Welt 2 (Windfeuertal ) ist freigegeben und wieder online!
Update 13:21 Uhr: Wie versprochen haben wir allen Spielern, die seit dem 5. September online waren, eine Kompensation zugeschickt. Folgendes haben wir euch als Entschädigung geschenkt:
- 2 Universal-Samen
- 2 Körbchen mit exotischen Früchten
- 1 Exezier-Plan
Und Welt 3 (Bernsteingarten) ist online!
Update 13:25 Uhr: Steppenwald wieder online ! Falls euch momentan die Fehlermeldung "Spiel kann eine Datei nicht laden" angezeigt wird, bitten wir um ein bisschen Geduld. Unsere Server haben noch nicht alle neuen Dateien verteilt.
Update 13:32 Uhr: Goldenau ist wieder da!
Update 13:35 Uhr: Mittsommerstadt auch online!
Update 13:39 Uhr: Changelog ist hier zu finden!
Euer „Die Siedler Online“ Team
09.09.2011Hotfix - Wichtige Info Teil II
Liebe Siedlerinnen und Siedler,
wir beobachten aktuell einen Fehler beim sofortigen Einstellen neuer Handelsangebote mittels Edelsteinen („Angebot sofort einstellen für…“). Dabei scheint es fälschlicherweise so, als würde der Countdown bis zum nächstmöglichen Handel trotz abgezogener Edelsteine nicht zurückgesetzt.
Bitte beachtet: Dies ist ein reiner Anzeigefehler. Nach einem Neuladen der Seite solltet ihr umgehend wieder in der Lage sein, ein neues Handelsangebot zu erstellen. Die Seite ladet ihr mit der F5-Taste auf der Tastatur oder der Aktualisierungs-Taste eures Browsers neu.
Außerdem bewertet unser System jede Einladung zu einem gemeinsamen Abenteuer automatisch als abgelehnt, wenn der eingeladene Spieler nach acht Stunden keine Rückmeldung gesendet hat. Sollte der eingeladene Spieler also in seinem Postfach keine Einladung finden, so mag es daran liegen, dass er nicht rechtzeitig reagiert hat und die Einladung bereits als abgelehnt registriert wurde.
Wenn nun eine neue Einladung verschickt werden soll, geht bitte wie folgt vor:
Der Spieler, der das Abenteuer gestartet und die Einladung verschickt hat, muss einfach kurz sein Postfach im Spiel öffnen. Dann kann auch eine neue Einladung verschickt werden.
Wir bitten um euer Verständnis.
Euer "Die Siedler Online" Team
08.09.2011Hotfix - Wichtige Info
Der Hotfix hat zwar die Chat-Bugs behoben, aber leider nicht das Problem, das zum Client-Absturz führen kann. Bitte berücksichtigt daher die folgenden Ratschläge:
- Fügt Freunde nicht hinzu, indem ihr auf ihre Namen klickt. Benutzt stattdessen den Button "Freunde hinzufügen" und gebt den Namen direkt ein.
- Handelt nicht mit Freunden, indem ihr sie im Chat anklickt. Macht dies bitte über die Freundesleiste oder den Handels-Chat.
Grund: Es kommt in seltenen Fällen vor, dass ein Spieler im Chat angemeldet wird, bevor er richtig im Spiel ist. Das führt zu fehlerhaften Einträgen in seinen Daten. Dadurch wiederum kann es passieren, dass die Zonen anderer, die über diese Daten auf den Spieler zugreifen, abstürzen. Update
14:00 Uhr: Einige Spieler melden derzeit ein Problem mit Abenteuern, die nicht abgeschlossen werden. Für diesen Fall haben wir eine Lösung für euch parat, mit der ihr diesen Fehler umgehen könnt: Wenn ihr auf der Abenteuerzone seid (oder die Zonen wechselt), klickt bitte (mehrfach) auf die Quest-Schaltfläche (das Ausrufezeichen). Dadurch sollte das Abenteuer beendet werden und ihr solltet eure Belohnung erhalten.
Bitte beachtet: Brecht das Abenteuer nicht ab!
Euer "Die Siedler Online" Team
07.09.2011WICHTIG - Fehler seit dem letzten Update
Liebe Siedler und Siedlerinnen,
Leider haben sich mit dem gestrigen Update einige Fehler eingeschlichen.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, diese Fehler mit einem Hotfix zu beheben. Leider sieht es momentan so aus, als würden wir dies heute nicht mehr schaffen.
Diese Fehler sind uns derzeit bekannt:
- Chat-Probleme: Der Handel über Flüster- bzw. Handels-Chat funktioniert nicht. Wir bitten euch daher, Handel über eure Freundesliste zu betreiben!
- Chat-Probleme: Der (Gilden-)Chat wird nicht angezeigt
- Anzeigefehler: Die Rohstoff-Anzeige steht auf null / Avatare, Freundeslisten und Gildenlisten sind nicht vorhanden / Die Zone wird nicht vollständig geladen.
Wir bitten euch zudem, keine Freundschaftsanfrage anzunehmen, da dies möglicherweise die Anzeigefehler verursachen kann. Morgen folgen weitere Informationen hierzu. Wir bitten all diese Probleme zu entschuldigen und bitten um Verständnis.
Update 20:18 Uhr: Morgen um 08:30 werden wir die Server für einen Hotfix runterfahren. Die Server werden circa 1.5 – 2 Stunden offline sein.
Euer Die Siedler Online Team.
07.09.2011World First: Level 50
Killer_Clown vom Server Windfeuertal (Welt 2) kann stolz sein: er ist der erste Spieler der Level 50 erreicht hat. Mit Hilfe seiner Gilde "Die Bierwächter [PROST]" konnte er sich voll auf das XP Sammeln konzentrieren. Ein paar andere Spieler waren ihm dicht auf den Fersen, aber Killer_Clown schaffte es am Montag, den 5. September als Erster!
Wir gratulieren!
Euer "Die Siedler Online" Team
05.09.2011Wartungstag - Di, 06.09.
Wie jede Woche ist heute am Dienstag ab 09:00 Uhr Wartungstag. Wir werden ein paar Bugfixes einspielen, das Patchlog kommt dann morgen während der Wartung.
Update 09:30 Uhr: Server sind ja schon runtergefahren und die Technik ist schon an den üblichen Wartungsarbeiten
Update 10:26 Uhr: Datenbank Cleanup ist abgeschlossen. Nun werden verschiedene Scripte laufen gelassen
Update 10:52 Uhr: Deployment der neuen Version abgeschlossen. Neben diversen Abenteuer Bugfixes sind vor allem die Hotkeys das neue Feature.
Update 13:02 Uhr: Skripte sind durch, Webseiten Datenbank wird noch aufgeräumt, interne Tests stehen noch aus
Update 13:34 Uhr: Last Minute Problem mit den Hotkeys, daher müssen die erstmal deaktiviert und auf nächste übernächste Woche geschoben werden
Update 14:36 Uhr: Die Server werden zum letzten internen Test hochgefahren. Die versprochenen Gems für den Facebook Like Contest sind zudem gutgeschrieben worden: 860 Gems, wir haben zu eurem Vorteil gerechnet :)
Update 15:00 Uhr: Die Welten werden nun Welt für Welt wieder freigegeben, so sind Welt 1 und 2 schon Online!
Update 15:38 Uhr: Welt 1,2,3, 4 und 6 sind freigegeben, Welt 5 macht allerdings Probleme und dauert noch ein bisschen
Update 16:00 Uhr: Welt 5 ist auch online! Viel Spaß beim Spielen ;) Changelog findet man hier!
Euer "Die Siedler Online" Team
02.09.2011Entwickler-Tagebuch: Was sich noch alles ändern wird
Liebe Siedler und Siedlerinnen,
Mit dem heutigen Eintrag aus unserem Entwickler-Tagebuch wollen wir euch verraten, was sich bis Endes des Jahres bei "Die Siedler Online" ändern wird.
Viel Spaß beim Lesen!
Euer "Die Siedler Online" Team
02.09.2011Sommer Camp - Ende
Das Sommer Camp ist nun zu Ende und sowohl die 20% Aktion für Edelsteine als auch die Facebook Like Aktion sind ausgelaufen. Da ihr fleissig gewesen seid und wir unmengen an Likes bekommen haben, haben wir uns dazu entschlossen euch Anteilig die Edelsteine zu schenken. Die Berechungen laufen, die Edelsteine werden zur nächsten Wartung nächste Woche in eurem Postfach sein!
Euer "Die Siedler Online" Team!
01.09.2011Sommercamp - verlängert bis morgen früh
Aufgrund der Probleme am Wartungstag verlängern wir das Sommercamp Angebot um einen Tag, die 20% mehr Gems pro Paket gibt es also noch bis 2. September ca. 09:00 Uhr.
Euer "Die Siedler Online" Team
31.08.2011Webseite Probleme // Kompensation
Liebe Siedler und Siedlerinnen,
Wir möchten uns erstmal für die Webseite und Login Probleme von gestern entschuldigen. Wir haben das Problem gefunden und arbeiten bereits an einer Lösung. Mehr Informationen was genau schief gelaufen ist, folgen bald. Wir wollen erst unsere Kompensation für euch ausgeben. Wir schicken sofort an jeden die folgende Sachen:
• 1 Liebestrank
• 1 Exerzierplan
• 1 goldener Papagei
• 1 universal Samen
Natürlich wissen wir dass es für Spieler mit einem aktiven Abenteuer wichtiger ist Zeit gutgeschrieben zu bekommen und um ungefähr 13:30 Uhr heute werden wir 8 Stunden Zeit bei jeden aktive Abenteuer gutschreiben. Da wir das machen wollen ohne die Server herunterzufahren, haben wir ein kleine Bitte an euch, damit alle mit aktive Abenteuer auch ihre 8 Stunden wieder kriegen:
- alle Spieler die zur Zeit auf die Abenteuerzone sind, dies zu verlassen, aber nicht abbrechen!
- man darf diese Abenteuerzone für mindestens 30 Minuten nicht besuchen!
Wir werden auch eine Ingame-Nachricht an alle die zur Zeit online sind schreiben, und werden euch Bescheid geben wann man wieder seine Abenteuerzone besuchen kann. Wir raten unseren Spielern einfach diese Abenteuerzone sofort zu verlassen (nicht abbrechen!!), bis wir euch informieren dass die Zeit-Kompensation raus ist.
Spieler, die ein Abenteuer hatten die mittlerweile schon abgelaufen sind, können sich beim Support melden für ihre Kompensation, da es technisch nicht möglich ist dies via Skript zu erstatten. Wir bitte um Verständnis, dass es zu verlängerte Antwortzeiten führen kann beim Support.
Update 13:50 Uhr: Alle aktive Abenteuer haben nun 8 Stunden gutgeschrieben gekriegt =) Die Abenteuerzone darf wieder besucht werden.
Update 15:28 Uhr: Alle Spieler bekommen Geschenken, es dauert nur ein wenig bevor unsere Skript alles ausgelieft hat ;) Falls du noch nichts bekommen hast, bitte etwas Geduld ^^
Euer "Die Siedler Online" Team
- BB_eccy