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Die Siedler Online

Hilfe und Support

Fragen zum Benutzerkonto zurück

Ich hab mich bei der Auswahl verklickt, wie kann ich meinen Avatar ändern?

Im Augenblick ist es leider nicht möglich den Avatar zu verändern.

Ich kann nicht mehr weiter spielen! Was kann ich tun?

 

In diesem Fall wende dich bitte direkt an unseren Support, damit dieser mögliche, technische Fehler beheben bzw. an unser Entwickler Team weiterleiten kann.

Kann ich Freunde auf meine Welt einladen?


Natürlich ist das möglich. Und so funktioniert das Ganze:

Klicke auf der Startseite auf "Mein Profil" und wähle anschließend unter "Einladungen" den Punkt "Freunde einladen" aus.

Im sich nun öffnenden Bereich gib bitte deinen (echten) Namen und den Namen deines Freundes sowie dessen Emailadresse ein.
Sobald du auf "Einladung verschicken" klickst, wird dein Freund eine Email mit deiner Einladung erhalten und kann sofort beitreten.

Der Clou dabei ist, dass dein Freund automatisch der gleichen Welt beitritt, auf der auch du bist vorausgesetzt, dass dort noch genug Platz für ihn ist.


Wie kann ich mein Benutzerkonto löschen?


Für den Fall das du dein Benutzerkonto löschen möchtest, öffne zuerst dein Profil. Wähle dort "Account löschen". Gib dann dein aktuelles Passwort ein und bestätige den Vorgang mit einem Klick auf "Account löschen".

Bitte beachte: Das Löschen deines Accounts kann nicht rückgängig gemacht werden!

Wie logge ich mich ins Spiel ein?


Um mitspielen zu können, musst du lediglich deinen Benutzernamen, ein Passwort und eine E-Mail-Adresse angeben. Anschließend kannst du direkt auf „Jetzt spielen“ klicken, um loszuziehen.

Wieso habe ich den Newsletter nicht erhalten?

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  • Sei aktiv
    Hast du in den letzten 3 Monaten mindestens einmal gespielt?
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    Überprüfe dies in deinem "Profil". Du findest auch die Möglichkeit zur Anpassung deiner E-Mail in diesem Bereich oder einen Link zu deinem verbundenen Accountpartner (u.a. Facebook, Uplay).
  • Hast du deine E-Mail verifiziert?
    Du kannst unseren Newsletter nur erhalten, wenn die E-Mail Adresse verifiziert wurde. Überprüfe daher den Newsletter-Bereich auf deiner "Profil"-Seite.
  • Überprüfe dein Newsletter-Abonnement
    Überprüfe, ob die Kontrollbox für den Erhalt der Newsletter in deinem "Profil" bzw. Newsletter-Bereich aktiviert ist.
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