Liebe Siedlerinnen und Siedler,

ein kurzes Statement zur Technik:

Viele Spieler erhalten derzeit die Meldung "Server überlastet" oder "Session abgelaufen" beim Versuch, Zonen zu wechseln bzw. generell ins Spiel zu kommen. Wir sind uns der Situation bewusst und können derzeit nur um Geduld bitten. Erste Maßnahmen werden in der ersten Woche 2013 getroffen. Bis dahin können wir an der Situation nur bedingt etwas ändern.

Update 18:18: Ein Neustart wurde durchgeführt. Auf Welt 9 sollte es nun spürbar weniger zur Meldung "Server ausgelastet" kommen, wenn die Last sich in den nächsten Stunden eingependelt hat, da einer der Spielserver quasi "außer Betrieb" war - und somit die restlichen Server überlastet wurden. Für den Ausfall hat Welt 9 eine kleine Kompensation am heutigen Freitag erhalten.

Wir haben im Forum 2 Threads eingerichtet:

Feedback - Hier kann diskutiert werden

Fehlermeldungen - hier melden, wenn der Fehler auftritt

Dort könnt ihr entsprechend teilnehmen. Im Fehlermeldungen-Bereich schauen wir täglich nach Zahlen und Fakten, um die Probleme auch weiter eingrenzen zu können.

Trotzdem wünschen wir euch einen guten Rutsch ins Jahr 2013 - aber vorher hört ihr noch mal von uns ;)

BB_Pandur

Liebe Siedlerinnen und Siedler, 

das "Die Siedler Online"-Team wünscht euch, euren Familien und Freunden ein frohes Weihnachtsfest! Wir hoffen, dass all eure Wünsche in Erfüllung gehen 
und es ein besinnliches Fest wird! Damit es auch bei euren Siedlern etwas unter dem Weihnachtsbaum gibt, senden wir ab ca. 11:00 Uhr Geschenke!

Update 27.12.12: Welt 7 hat nun auch seine Geschenke nachgeliefert bekommen - der Weihnachtsmann hat euch extra noch mal besucht und dieses Mal seinen Geschenkesack nicht vergessen!

Schaut doch mal in euren Posteingang im Spiel. Das Christkind hat einiges für euch
unter den Baum gelegt! Beachtet bitte, dass es auf Grund der vielen Geschenke
1-2 Stunden dauern kann, bis jeder von euch seine Überraschung bekommen hat.

Wer keine Nachricht findet, möge bitte etwas abwarten, es laufen über Nacht Scripte, die den Versand nachholen.

Beachtet auch, dass es am Dienstag, den 25.12. keine Wartung geben wird!

Viele Grüße und Frohes Fest!
BB_Pandur

Hallo!

Update 14:41 Uhr: Posteingang bitte prüfen
Alle, die bis dato ihre Belohnungs-Nachricht nicht erhalten haben, mögen bitte jetzt nachsehen. Eventuell müsst ihr euch einmal neu ins Spiel einloggen.

Leider haben einige Nutzer gestern noch nicht ihre Belohnung von Weltuntergangs-Event erhalten. Das Skript, das gestern Nacht lief, hat einige der ausstehenden Nachrichten zugestellt. Jedoch gibt es noch Spieler, die weiterhin auf die Nachricht(en) mit den Belohnungsitems warten.

Wir schauen uns das jetzt gerade nochmal an.
Coder und Support versuchen, eine schnelle Lösung herbei zu führen.

Ich bitte noch um ein wenig Geduld.
Wir werden euch heute noch informieren, sobald es Neuigkeiten gibt.

Grüße
BB_Graubart

Liebe Siedlerinnen, liebe Siedler!

Heute wurde ab 14:00 Uhr mit der Ausschüttung der Event Gewinne auf allen Spielwelten begonnen.

Es kann sein, dass einige Spieler ihren Gewinn noch nicht im Postfach liegen haben. Das liegt an der schieren Menge von Nachrichten und Gegenständen,
die verschickt werden.

Heute Nacht wird gegen 02:30 Uhr ein zusätzliches Skript laufen gelassen,
welches ausstehende Nachrichten nochmal anschieben wird.

Wartet also bitte noch bis morgen früh mit Support-Anfragen.

Vielen Dank
BB_Graubart 

Liebe Siedlerinnen und Siedler!

Der User tilla-nova hat im Kreativbereich gepostet.
Passend zum enttäuschenden Weltuntergang hat er die Party abgesagt:

Grafik (Grundmotiv) entstammt in Teilen Fuerst_Vlad, der sich auch schon mit tollen Grafiken im Forum einen Namen gemacht hat!

Du und Fuerst_Vlad erhaltet je 500 Edelsteine auf eure Spiel-Accounts.
Herzlichen Glückwunsch!

BB_Pandur

Liebe Andosianer,

ein Server der Spielwelt 12 wird in wenigen Minuten (gegen 12.45 Uhr) neu gestartet und die Datenbank bei diesem Vorgang optimiert. Im Spiel wird eine Nachricht (Popup) versandt, wenn der Neustart bevorsteht.

Viele Grüße

BB_Pandur

Liebe Siedlerinnen und Siedler,

heute werden ab 14:00 Uhr alle Gewinne des "Ende der Welt" - Events versandt. Dies wird auf Grund der Menge der Gewinne ca. 2 Stunden in Anspruch nehmen. Noch einmal herzlichen Glückwunsch allen Gewinnern und auch ein großes Lob an all jene, die trotz Server-Schwierigkeiten dabei geblieben sind und Mayas bekämpft haben!

Viele Grüße
BB_Pandur

Liebe Siedlerinnen und Siedler!

Heute um 11:00 Uhr startet Spielwelt 13 - Wildblumental! Die neue Spielwelt wird zur Entlastung eingeführt, damit die alten Welten nicht mit noch mehr neuen Spielern belastet werden.

Viel Spaß und herzlich willkommen allen Wildblumen-Siedlern!

BB_Pandur

Liebe Siedlerinnen und Siedler!

Ihr habt gekämpft, ihr habt Herzblut und Mut gezeigt und zusammen die Welt und eure Inseln gerettet!

Weil alle Welten und alle Spieler so viel Einsatz gezeigt haben, entschlossen wir uns, die Gewinne nicht nur zu erhöhen, sondern auch eine kleine Belohnung für alle Welten auszugeben, auch jene, die unter 100% geblieben sind!

Die Liste aller Belohnungen und Rewards ist im Forum zu finden.

Liebe Siedlerinnen und Siedler,

am Mittwoch, um ca. 6:30 Uhr, wird das "Ende der Welt" Event deaktiviert.

• Alle Spielwelten werden um 6:30 neu gestartet und ca. 30 Min. bis etwa 11 Uhr (Tests abgeschlossen) nicht erreichbar sein
• Das Abenteuer ist im Anschluss nicht mehr zu kaufen
• Nach dem Neustart ist das Abenteuer noch zu spielen und zu beenden, diese Ergebnisse werden aber nicht mehr für die Rangliste gezählt
• Die Wartungszeiten werden in der Rangliste berücksichtigt. Für jede Wartungszeit wird die durchschnittliche Menge gespielter Abenteuer von uns hinzugerechnet, die an den anderen Tagen zwischen 1 und 6 Uhr Nachts abgeschlossen wurden
• Spielwelten, die keine 100% erreicht haben,
  erhalten ein Dankeschön für die Teilnahme

Die finale Statistik wird Mittwochnachmittag/-abend veröffentlicht und die Wartungskorrekturen beinhalten!

Viele Grüße
BB_Pandur