17:40 Uhr

Wir freuen uns sehr darüber euch mitteilen zu können, dass die Arbeiten an den Servern abgeschlossen wurden und wir in Kürze den Zugang zum Spiel wieder freigeben geben.

17:19 Uhr

Die Arbeiten an den Servern dauern derzeit noch an. Wir werden euch natürlich darüber informieren, sobald die Server wieder online sind.

Ursprüngliche Meldung

Um uns zukünftig gegen Systemausfälle besser schützen zu können, werden wir ab 16:00 Uhr diverse Veränderungen an den Servern vornehmen müssen. Damit diese durchgeführt werden können, ist es bedauerlicherweise notwendig, die Server für voraussichtlich eine Stunde abzuschalten.

Wir hoffen auf euer Verständnis für diese Maßnahme.
Euer "Die Siedler Online" Team

Bericht zur Lage der Server

Letzte Woche wurden von uns Optimierungen eingespielt, die zur zeitweisen Entlastung der Server beitragen sollten. Allerdings war deren Wirkung nur von kurzer Dauer. Die Datenbank Server hielten dem Ansturm der User nur kurz Stand, was dazu führte, dass wir erneut eine Überlastung vor allem auf Welt 4 feststellen mussten. Die Last trat vor allem abends gegen 19-20 Uhr auf, also zu einem Zeitpunkt, an dem sich die meisten User einloggen wollten.

Zeitgleich wurden wir am Wochenende Opfer einer DoS (Denial of Service) Attacke, welche kurzzeitig die Server überlastete, bis die Firewall entsprechende Gegenmaßnahmen ergreifen konnte. Natürlich gehen wir derzeit diesem Angriff nach und behalten uns vor, Strafanzeige gegen den Verursacher zu erstatten, falls dieser ermittelt werden kann.

Am Wartungstag dieser Woche wurde die Datenbank erneut einer Schlankheitskur unterzogen, um die Server weiterhin zu entlasten. Leider führte ein Problem im CDN (Content Delivery Network) dazu das am Abend des 16. März weder Spieler noch Server auf wichtige Daten zugreifen konnten.

Wir arbeiten derzeit an Veränderungen mehrerer Faktoren um die zeitweilige Überlastung endgültig abzustellen:

1) Neuer Server: Wir haben Welt 3 kurzfristig in Betrieb genommen damit vor allem neue User dort spielen können. Dies sollte zu einer Entlastung eurer Server führen.

2) Die Software Struktur der Datenbank wird angepasst, um die Datenbank auf Basis unserer Auswertungen zu entlasten. Dies wird jedoch erst nächste Woche auf das Live System kommen können.

3) Wir arbeiten unter Hochdruck daran, mit unseren Providern die Hardware Infrastruktur zu optimieren, um Engpässe zu reduzieren.

Natürlich werden wir euch über jeden dieser Schritte auf dem Laufenden halten.

Status zur Kompensation

Wir haben denjenigen unter euch, die von den Ausfallzeiten betroffen waren, letzte Woche eine Kompensation in Aussicht gestellt und werden euch noch diese Woche einige Gegenstände vom Kaufmann zukommen lassen.

Sobald diese verschickt wurden, werden wir euch natürlich darüber informieren.

Euer "Die Siedler Online" Team

Zur Erinnerung:
Das Gildenlimit beträgt nun max. 100 Mitglieder pro Gilde.
Desweiteren begrüßen wir eine neue Welt in unserer Mitte: Bernsteingarten

14:20
Wir sind wieder online und die Wartung ist abgeschlossen. 

Mittwochs ist Wartungstag bei Die Siedler Online. Und so werden auch morgen, am 16.03.11 unsere Server ab voraussichtlich 9:00 Uhr ihren Dienst einstellen, damit die entsprechenden Wartungsarbeiten durchgeführt werden können. Natürlich halten wir euch während der Wartungsarbeiten auch weiterhin auf dem Laufenden. Bitte beachtet auch mögliche Hinweise auf der Website und im Forum.

Euer "Die Siedler Online" Team

Mittwochs ist Wartungstag bei Die Siedler Online. Und so werden auch morgen, am 16.03.11 unsere Server ab voraussichtlich 9:00 Uhr ihren Dienst einstellen, damit die entsprechenden Wartungsarbeiten durchgeführt werden können. Natürlich halten wir euch während der Wartungsarbeiten auch weiterhin auf dem Laufenden.

Euer "Die Siedler Online" Team

12:24

Die Optimierungsarbeiten sind beendet und "Steppenwald" ist wieder online. Vielen Dank für euer Verständnis.

10:37

Auf Basis eures Feedbacks werden wir ab ca. 11 Uhr die Welt "Steppenwald" herunterfahren, um weitere Optimierungen daran vorzunehmen. Derzeit gehen wir davon aus, dass dies einige, wenige Stunden in Anspruch nehmen wird, jedoch durch diese eine deutlich bessere Performance erzielt werden kann. Bitte beachtet hierzu auch weitere mögliche Hinweise auf der Website und Forum.

Euer "Die Siedler Online" Team

12:39 Uhr

Wir freuen uns sehr darüber euch mitteilen zu können, dass die Optimierungen an unseren Servern bereits abgeschlossen wurden und das Spielen nun wieder möglich ist. Wir entschuldigen uns nochmals bei euch für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass euch das neue Gilden-System viel Spaß machen wird.

11:38 Uhr

Um die bereits zuvor erwähnten Optimierungen durchführen zu können, ist es leider notwendig, die Server erneut offline zu nehmen. Wir gehen derzeit davon aus, dass die entsprechenden Arbeiten wenige Stunden in Anspruch nehmen werden und möchten uns erneut bei euch für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Server werden in ca. 10 Minuten heruntergefahren.

Euer "Die Siedler Online" Team

Ursprüngliche News:

Die Server wurden gestern für die Integration des Gilden-Systems heruntergefahren. Damit ihr einfacher Mitglieder für eure Gilden rekrutieren könnt haben wir zudem Foren für jede Welt eingerichtet.

Update heute Donnerstag 10.03.:

Wir beobachten eine hohe Last der Datenbank Server auf allen Welten und werden im Laufe des Tages Optimierungen einspielen.

Zudem sind wir uns der Lage auf Welt 4 - Steppenwald bewusst und werden die Hardware Kapazität dieser Welt heute noch erhöhen.

Wir entschuldigen uns für die Umstände und werden uns eine Kompensation für euch überlegen die wir noch bekannt geben werden.

09:25

Die Server fahren wie angekündigt für den Wartungstag herunter.