Einloggen mit
Uplay-Name oder E-Mail E-Mail
Uplay-Passwort Passwort
bitte warten …
SSL-gesicherte Übertragung
EINLOGGEN
Login fehlgeschlagen

Der Loginversuch ist fehlgeschlagen. Überprüfe bitte, ob du deinen Spielernamen richtig geschrieben hast. Achte auch auf die Groß- und Kleinschreibung beim Passwort.

Region:

Login

E-Mail
Uplay-Passwort Passwort Passwort vergessen?
Login fehlgeschlagen

Der Loginversuch ist fehlgeschlagen. Überprüfe bitte, ob du deinen Spielernamen richtig geschrieben hast. Achte auch auf die Groß- und Kleinschreibung beim Passwort.

SSL-gesicherte Übertragung

Die Siedler online

Hilfe und Support

Technische Probleme und Fragen zurück zur FAQ-Übersicht

Statt des Spiels sehe ich nur eine leere Seite. Was ist los?


In den meisten Fällen tritt dieses Problem nur auf wenn in der Vergangenheit ein Ubisoft Spiel unsachgemäß verwendet wurde. In anderen Fällen sind sogenannte NoScript - Plugins dafür verantwortlich, dass du eine leere Seite siehst.

Wo finde ich Angaben zu meinem Browser, Flash Player oder Betriebssystem?

 

  • Browser:
    -In Firefox findet ihr die genaue Version des Browsers unter Hilfe -> Über Mozilla Firefox.
    -Im Internet Explorer findet ihr die genaue Version unter ? -> Info
    -Im Chrome findet ihr die genaue Version unter dem Schraubenschlüssel Symbol -> Info zu Google Chrome
    -Im Safari findet ihr die genaue Version unter Safari -> Über Safari

  • Flash Player Version:
    Im Spiel findet ihr die genaue Flash Version indem ihr im Spiel mit der rechten Maustaste klickt und Über Adobe Flash Player 10 auswählt.

  • Betriebssystem Version:
    Ihr findet die genaue Version des Windows Betriebssystems indem ihr unter Windows den Befehl dxdiag eingebt.
    Ihr findet die genaue Version des Apple Betriebssystem unter dem Apple Symbol -> Über diesen MAC.

Wo kann ich Fehler im Spiel melden?


Für technische Probleme oder Fragen, haben wir eine eigene Forenkategorie eingerichtet, in der du posten kannst. Bitte beachte dabei, dass die Themenzeile deines Postings aussagekräftig ist und du in der richtigen Kategorie postest denn nur so kann dir schnellstmöglich geholfen bzw. die Ursache des Problems bearbeitet werden.

Solltest du technische Hilfe benötigen, steht dir unser Support Team von Montags - Freitags von 9:00 Uhr bis 19:00 Uhr über das Kontaktformular zur Verfügung.